سياسة الخصوصية

في حاشي باشا، نحترم مخاوفك بشأن الخصوصية. يصف بيان الخصوصية هذا («البيان») ممارسات المعلومات الشخصية لـ Hashibasha فيما يتعلق بالمعلومات حول عملائنا وغيرهم ممن يزورون مطاعمنا ومواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، بما في ذلك أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها والتي تم توجيهها هنا لأغراض، وكيف يمكننا استخدام هذه المعلومات، ومع من يمكننا مشاركتها.

1- المعلومات التي نجمعها

يمكننا جمع معلومات شخصية عنك عند استخدام مواقع الويب Hashibasha («المواقع»)، أو استخدام تطبيقات أجهزتنا المحمولة («تطبيقات الهاتف المحمول»). نشير إلى مواقعنا وتطبيقاتنا مجتمعة باسم «الخدمات عبر الإنترنت».

قد تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• معلومات المعاملات، مثل المنتجات المشتراة والسعر وطريقة الدفع وتفاصيل الدفع.
• التفاصيل الشخصية مثل الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد ومعلومات الاتصال الأخرى عند تقديم هذه المعلومات إلينا، مثل ما إذا كنت تسجل في خدماتنا عبر الإنترنت أو تدخل في مسابقة Hashibasha أو المنافسة أو سحب الجوائز أو الحملات.
• معلومات الحساب، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وغيرها من المعرفات أو بيانات الاعتماد المستخدمة للوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت أو للحصول على منتجات وخدمات Hashibasha.
• معلومات شخصية أخرى تختار تقديمها عند التفاعل مع Hashibasha.

قد تشمل الظروف التي تقدم فيها المعلومات الشخصية ما يلي:

• شراء المنتجات من مطاعمنا.
• التسجيل لاستخدام خدماتنا عبر الإنترنت.
• طلب تلقي اتصالات تسويقية أو اتصالات أخرى.
• الدخول في إحدى مسابقاتنا أو مسابقاتنا أو سحب الجوائز أو حملاتنا.
• إرسال المعلومات عند تقديم التعليقات أو استخدام الميزات التفاعلية لخدماتنا عبر الإنترنت.

معلومات الموقع

قد تقوم Hashibasha Online Services بجمع معلومات دقيقة حول موقع جهازك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام تقنيات التوعية بالحضور الجغرافي والموقع مثل GPS أو Wi-Fi أو Bluetooth أو قرب برج الخلية. بالنسبة لمعظم الأجهزة المحمولة وأنظمة الكمبيوتر، يمكنك سحب إذنك لـ Hashibasha للحصول على هذه المعلومات على موقعك من خلال إعدادات متصفح الجهاز أو الويب. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية تعطيل جمع معلومات الموقع الدقيقة، فإننا نوصيك بالاتصال بنا من خلال قناة البريد الإلكتروني أو مكتب البريد الخاص بنا المذكور في تعديل أو حذف قسم المعلومات الشخصية الخاص بك. يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات عبر الإنترنت قد لا تعمل بشكل صحيح بدون معلومات دقيقة عن الموقع.

معلومات مجمعة

قد نجمع المعلومات الشخصية التي نجمعها مع المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى، ومعلومات حول معاملاتك السابقة مع Hashibasha والمعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا.

2- كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

قد تستخدم Hashibasha المعلومات الشخصية التي نجمعها من أجل:

وتلبية طلباتكم أو طلباتكم ومدفوعات عمليات منتجاتنا وخدماتنا ؛

إذا أعطيتنا الإذن، فاتصل بك بشأن منتجات وخدمات هاشيباشا التي نعتقد أنها قد تهمك ؛

• التواصل معك بشأن وإدارة مشاركتك في المسابقات أو المسابقات أو سحب الجوائز أو الحملات أو العروض أو العروض الترويجية أو الأحداث الخاصة.
• إرسال اتصالات إليك حول طلباتك أو مشترياتك أو حساباتك مع Hashibasha.
• إرسال المعلومات إلى جهات الاتصال الخاصة بك إذا طلبت منا القيام بذلك.
• توفير الدعم للعملاء والرد عليكم والتواصل معكم بشأن طلباتكم وأسئلتكم وتعليقاتكم.
• تمكنك من النشر على مدوناتنا والتفاعل مع Hashibasha عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك في خدماتنا عبر الإنترنت، مثل تزويدك بمحتوى قد تكون مهتمًا به، وتسهيل التنقل إلى مواقعنا وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ؛
• إجراء تحليلات البيانات، بما في ذلك أبحاث المستهلك، وتحليل الاتجاهات، والتحليل المالي.
• وتشغيل أعمالنا وتقييمها وتحسينها، بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة ؛ وتحديد فعالية جهودنا في مجالات البيع والتسويق والإعلان ؛ وتحليل وتحسين منتجاتنا وعروضنا وعروضنا الترويجية وخدماتنا عبر الإنترنت.
• الحماية من الاحتيال وغيره من الأنشطة الإجرامية والمطالبات والمسؤوليات الأخرى وتحديدها ومنعها.
• تمتثل للقانون الواجب التطبيق.

نستخدم المعلومات الآلية لأغراض مثل:

‘1’ إضفاء الطابع الشخصي على تجربة الزوار في خدماتنا الإلكترونية.

‘2’ تقديم محتوى (بما في ذلك الإعلانات) مصمم خصيصًا لاهتمامات مستخدمينا والطريقة التي يتصفح بها مستخدمونا خدماتنا عبر الإنترنت.

‘3’ إدارة أعمالنا. كما نستخدم هذه المعلومات للمساعدة في تشخيص المشاكل التقنية والخدمية ؛ وإدارة خدماتنا على الإنترنت ؛ وتحديد مستخدمي خدماتنا الإلكترونية ؛ وتحديد أداة لأغراض منع الاحتيال، أو لاستهداف الإعلانات أو لإضفاء الطابع الشخصي على تجارب المستخدمين ؛ وجمع المعلومات الديمغرافية عن مستخدمينا. نستخدم أيضًا المعلومات الآلية لتحديد أنماط الاستخدام وكيف يمكننا تصميم خدماتنا عبر الإنترنت لتلبية احتياجات مستخدمينا بشكل أفضل.

قد نستخدم المعلومات التي نحصل عليها عنك بطرق أخرى غير مذكورة في قسم جمع بيانات العملاء، والتي نقدم لها إشعارًا محددًا وقت الجمع.

3- كيف نشارك المعلومات الشخصية التي نجمعها

لا تبيع Hashibasha أو تشارك المعلومات الشخصية عنك بطريقة أخرى، باستثناء ما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.

قد تشارك Hashibasha المعلومات الشخصية داخل عائلة Hashibasha. تضم عائلة هاشيباشا شركة هاشيباشا والشركات التابعة لها والشركات التابعة والموردين والبائعين وأصحاب الامتياز. لا يُسمح لأفراد عائلة Hashibasha الذين يتلقون هذه المعلومات من Hashibasha باستخدام المعلومات أو الكشف عنها إلا على النحو المنصوص عليه في بيان الخصوصية هذا.

قد تشارك Hashibasha المعلومات الشخصية مع البائعين الذين يقدمون خدمات إلى Hashibasha، مثل تلبية الطلبات، وتوفير خدمات معالجة البيانات وتكنولوجيا المعلومات الأخرى، وإدارة العروض الترويجية والمسابقات وسحب الجوائز والحملات، وإجراء الأبحاث وإجراء التحليلات، وتخصيص تجارب Hashibasha الفردية. نحن لا نأذن لهؤلاء البائعين باستخدام المعلومات الشخصية أو الكشف عنها لأي غرض آخر غير أداء الخدمات نيابة عنا.

يحتفظ Hashibasha بالحق في استخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية حسب الحاجة للوفاء بأي قانون، لائحة أو طلب قانوني لحماية سلامة خدماتنا عبر الإنترنت، تقديم مطالبات قانونية أو الدفاع عنها، لحماية الحقوق، مصالح وسلامة وأمن هاشيباشا وموظفي هاشيباشا وأصحاب الامتياز، أو أفراد الجمهور، أو فيما يتعلق بالتحقيق في الاحتيال أو النشاط غير القانوني أو انتهاك سياسة هاشيباشا.

4- إشعار خصوصية الأطفال

تدرك Hashibasha أهمية خصوصية مستخدمي خدماتنا عبر الإنترنت. نحن ملتزمون بشكل خاص بحماية خصوصية الأطفال الذين يزورون أو يستخدمون خدماتنا عبر الإنترنت. تم تصميم إشعار خصوصية الأطفال هذا للإجابة على أسئلتك المتعلقة بممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال خدماتنا عبر الإنترنت من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن سن.

5- الوصول إلى المعلومات الشخصية وتصحيحها وحذفها

إذا كنت ترغب في أي وقت في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جمعناها منك أو تصحيحها أو حذفها، فيرجى الاتصال بنا على info@hashibasha.com. في ظروف معينة، بما في ذلك عندما يقتضي القانون المعمول به، سنمتثل لطلبك. يرجى ملاحظة أنه قد يطلب منا القانون الاحتفاظ بمعلومات معينة. قبل أن يتمكن Hashibasha من تزويدك بأي معلومات أو تصحيح أي أخطاء، قد نطلب منك التحقق من هويتك و/أو تقديم تفاصيل أخرى لمساعدتنا في الاستجابة لطلبك.

6- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

يستخدم Hashibasha ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المماثلة لجمع المعلومات للأغراض الموصوفة في بيان الخصوصية هذا تحت عنوان «كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها».

يرجى ملاحظة ما يلي:

• نحن نقدم ميزات معينة لا تتوفر إلا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المماثلة.
• نحن نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط الجلسية والمستمرة وتقنيات التتبع الأخرى. يمكن أن تكون تقنيات التتبع (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط) ثابتة (أي أنها تبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تحذفها) أو قائمة على الجلسة (أي أنها تدوم فقط حتى تغلق المتصفح الخاص بك). أنت دائمًا حر في رفض تقنيات التتبع إذا سمح المتصفح الخاص بك بذلك، على الرغم من أن القيام بذلك قد يتعارض مع استخدامك للخدمات عبر الإنترنت.
• يمكننا تشفير وحماية ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع التي يضعها Hashibasha، بحيث يمكننا فقط تفسير المعلومات المخزنة فيها.
• عندما يكون الفيديو متاحًا على خدماتنا عبر الإنترنت، يمكننا استهداف مقاطع الفيديو التي تشاهدها وتتبعها. أنت توافق على تتبعنا لمشاهدة الفيديو الخاص بك من خلال الخدمات عبر الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية لمدة تصل إلى عامين، أو كما يسمح به القانون المعمول به أو حتى يتم سحب الموافقة.

7- الإعلانات المستهدفة

على خدماتنا عبر الإنترنت، يمكننا جمع معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت لاستخدامها في تزويدك بإعلانات مصممة خصيصًا لاهتماماتك الفردية. يوفر هذا القسم من بيان الخصوصية الخاص بنا تفاصيل ويشرح كيفية ممارسة خياراتك.

قد ترى إعلانات معينة على مواقع الويب الأخرى لأننا نشارك في شبكات الإعلان. تسمح لنا شبكات الإعلانات بتوجيه رسائلنا إلى المستخدمين من خلال الوسائل الديموغرافية والقائمة على الاهتمام والسياق. تتتبع هذه الشبكات أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت من خلال جمع المعلومات من خلال الوسائل الآلية، بما في ذلك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات خوادم الويب ومنارات الويب وغيرها من التقنيات. تستخدم الشبكات هذه المعلومات لتظهر لك إعلانات قد تكون مصممة خصيصًا لاهتماماتك الفردية. تتضمن المعلومات التي قد تجمعها شبكاتنا الإعلانية معلومات حول زياراتك لمواقع الويب التي تشارك في شبكات الإعلان ذات الصلة، مثل الصفحات أو الإعلانات التي تشاهدها والإجراءات التي تتخذها على مواقع الويب. يتم جمع البيانات على كل من خدماتنا عبر الإنترنت ومواقع الويب التابعة لجهات خارجية والتي تشارك في شبكات الإعلانات. تساعدنا هذه العملية أيضًا في تقييم جهودنا التسويقية.

8- روابط لمواقع أخرى ووسائل التواصل الاجتماعي

قد تقدم خدماتنا عبر الإنترنت روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية لا تديرها Hashibasha. إذا قمت بزيارة أحد هذه المواقع المرتبطة، فيجب عليك مراجعة سياسة خصوصية موقع الويب وشروطه وشروطه وسياساته الأخرى. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات وممارسات الأطراف الثالثة. تخضع أي معلومات تقدمها إلى تلك الأطراف الثالثة لسياسة الخصوصية والأحكام والشروط والسياسات الأخرى.